星巴克、小龙坎、大润发……被点名！｜来听新闻
语音播报2022.04.23语音播报2022.04.23
12:27未知来源
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4月22日，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》。中消协首次以年度报告形式全面梳理消费者权益保护事业发展进程。一起去看看《年度报告》有哪些内容值得关注？
食品安全风险仍需警惕
食品安全及质量投诉依然较多。主要问题有：食物变质过期、餐饮场所卫生条件差、操作不规范；部分网购食品属三无产品；个别不法商家篡改生产日期；炒作概念虚假宣传；网红产品流量美食过度营销，品质稳定性较差等。
一些知名品牌被曝食品安全事件：
星巴克私换配料标签使用过期食材吉野家用发臭肉末小龙坎后厨脏乱差用扫帚捣制冰机大润发超市隔夜臭肉绞成肉馅灌香肠“奈雪的茶”使用腐烂水果“胖哥俩”肉蟹煲死蟹冒充活蟹”......
预付式消费领域退费难问题突出
2021年全国消协组织受理消费投诉数据显示，有关校外教育培训的投诉共80528件，同比增长43.4%，多数与退费纠纷有关。
一些培训机构因经营不善或资金链断裂倒闭、跑路后，预付费用难追讨；部分培训机构为规避“不得一次性收取超过3个月费用”的规定，采取多种方式变相提高单次课程和总培训费用；有的机构诱导消费者办理“消费贷”，机构关门后，消费者仍需按期还贷。
未成年人与老年人被侵权形式多样复杂
未成年人线上线下过度消费引发的纠纷主要有：
未成年人花费数额较大款项给网络游戏账号充值、给主播打赏，家长申请退款遭平台拒绝。未成年人花费数千元购买手机、宠物、游戏卡牌等，家长发现后要求退货，与商家产生纠纷。个别商家鼓动未成年人为“饭圈”偶像“打投”，或以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费。
老年人消费投诉主要集中于保健品购买、收藏品投资、金融理财、养生预付卡、电视购物、网络购物等领域。问题主要表现为：
用小恩小惠，打亲情牌，以不实宣传、价格误导等手段，误导老年人高消费，甚至掏空老年人“钱袋子”。打着“专家”旗号开办养生讲座，洗脑推销，套取信息或骗取财物。利用老年人识别能力差、相关金融和科技知识欠缺等弱点，诱导老年人购买保险、理财等金融产品。诱导老年人投资“以房养老”项目，非法占有老年人房产。电视购物售后服务差、退货难。
“大数据杀熟”监管存在难题
“杀熟”行为在交易层面带来的主要问题有：
一是限制了消费者价格选择自由，可能诱发消费者对市场定价机制的不信任；
二是形成了事实上的价格歧视，可能侵犯消费者知情权、自主选择权和公平交易权；
三是个性化定价扩展了经营者实施价格竞争策略的多样性，但也可能产生限制竞争的效果；
二手交易等“小众业态”消费维权难度大；
二手交易平台上信息不透明、买卖假货、盗版、钓鱼诈骗、销售违禁品等现象时常发生。部分平台的交易规则和治理措施落实不到位，消费者维权难度大。
网络交易中依托平台或与平台紧密合作的第三方鉴定机构规范性差。一些未获得品牌授权的第三方鉴定机构在品牌真假鉴别中充当了“裁判者”角色，其鉴定资质及相关报告的合法性，成为平台与消费者平台与平台间争议分歧的焦点。
来源：中国消费者报
时政要闻
习近平全票当选党的二十大代表
4月21日至22日，中国共产党广西壮族自治区代表会议在南宁召开，会议选举产生了广西壮族自治区出席党的二十大代表。在广西参选的党中央提名的代表候选人习近平同志，以全票当选党的二十大代表。【全文】
聚焦
三农
疫情之下，吉林春耕保卫战
吉林是农业大省，当前正值春耕备耕的关键时期。然而，疫情给当地农业生产带来不小挑战。那么，这个春天，地该怎么种？农资又如何保障呢？为此，中国三农发布记者连线采访了吉林省的农民朋友们，看看他们如何做到疫情防控和春耕生产两不误。
三农新资讯
胡春华：确保春耕农资供应充足、流通顺畅、到位及时
中共中央政治局委员、国务院副总理胡春华4月21日到中国农业生产资料集团公司督导农资供应工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于保障粮食安全系列重要讲话和指示精神，不误农时抓好春耕生产，确保春耕农资供应充足、流通顺畅、到位及时，为实现全年农业稳产增产目标任务提供有力保障。
两部门：严禁以防疫为由不让农民下地
农业农村部、国家卫生健康委日前印发《统筹新冠肺炎疫情防控和春季农业生产工作导则》。《工作导则》称，没有发生疫情的地区，要落实常态化疫情防控要求，深入开展疫情防控和春耕生产宣传，教育引导农民群众及时接种疫苗，自觉遵守防疫要求，在加强自我防护的基础上，抢抓农时开展生产。不得“一刀切”和层层加码，严禁以防疫为由擅自设卡拦截、随意断路封村、不让农民下地，及时打通影响农民回乡务农、农机上路作业、农资调运下摆、农产品生产供应等的堵点卡点，保证农业生产正常开展。
猪价三连涨，养猪户亏损缓解
农业农村部4月21日发布数据显示，截至4月中旬，全国生猪价格已经连续3周小幅回升，结束了16周连续下跌的趋势，养猪户亏损缓解。随着后期消费回暖，猪价有望逐步回升至合理区间。
民生资讯
新修订的地名管理条例5月1日起施行
《地名管理条例》已于日前完成修订，自2022年5月1日起施行。修订后的条例共7章44条。其中，规定地名应当保持相对稳定；地名用字、读音、拼写等应当符合规范；具有重要历史文化价值、体现中华历史文脉以及有重大社会影响的国内著名自然地理实体的命名更名，报国务院批准。
三部门：严打涉寄递电信诈骗、空包“刷单”等违法犯罪行为
4月21日，国家邮政局、公安部、国家互联网信息办公室联合召开电视电话会议，部署开展为期半年的邮政快递领域个人信息安全治理专项行动。会议指出，对侵害用户信息安全行为“零容忍”，严厉打击涉寄递电信诈骗、空包“刷单”等违法犯罪行为。
北京:中高风险地区所在区国有房屋减免6个月租金
4月22日，北京对外发布《关于继续加大中小微企业帮扶力度加快困难企业恢复发展的若干措施》。北京市发改委副主任戴颖介绍，《若干措施》突出企业需求导向，在国有房屋租金减免方面，结合北京实际，将减免6个月租金的区域范围确定为被列为疫情中高风险地区所在区。
社会百态
邻居自发接力为14岁男孩送饭
4月12日，安徽六安的李女士突发疾病入院，丈夫远在广东广州，本想让独自在家的儿子“对付几天”，没想到邻居们自发“排班”，在做好疫情防护的前提下，每天给孩子做饭送饭、顿顿不落。李女士和丈夫商量好了，等疫情过去，一定要把邻居们喊到家里聚聚。“我想亲口对他们说一句‘有你们，真好’。”（人民视频）
女孩半年再捐淋巴细胞救同一患儿
近日，江苏南京的余同学捐献淋巴细胞，为一名4岁小患者带去生的希望。去年11月，两人配型成功，余同学就曾为其捐献造血干细胞。如今，孩子恢复并不理想，她二话不说再次捐献，还写信鼓励小患者：“上天一定是看你太可爱，想让你成长得更坚韧。遇见你是我最幸运的事。”（江苏新闻）
男子组寻亲车队，1个月找到4个孩子
4月20日，河南洛阳寻亲志愿者马水峰，开着贴满失踪儿童照片的房车帮人寻亲。据悉，马水峰从2016年开始帮人寻亲，期间他的事迹感动了许多志愿者，现在已有多人加入他的公益行动。2022年3月1日到4月1日之间，他成功地帮助4个孩子找到家人。马水峰称，7年时间下来他花费超过百万元，但这一切都值得。(西部决策)
网友互动
Response
最近，知乎有个话题#在农村建房子的后悔了吗？#有网友表示房子是父母建的，家里为了建房子欠了债，每天都想着赚钱把欠人家的钱还掉。想念以前小房子里一家人围在一个小桌子前一起吃饭，旁边的炉火静静地燃烧着的日子。还有网友表示自己没后悔，建了2层楼以后，爸爸妈妈住进了大主卧，安上了暖气、空调，冬暖夏凉，还有一间大大的客厅，一间大大的餐厅，家庭聚餐再也不会一家人挤在一个小桌上了。你在农村建房了吗？有没有后悔过？
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今日提示
近日，英国剑桥大学研究团队发现，与不进行体育锻炼的成年人相比，每周累计快走2.5小时的人，患抑郁症的风险降低25％，即便只有上述一半的活动量，患抑郁症风险也会降低18％。研究团队对3000多名成年人进行运动和抑郁风险评估，随访时间≥3年。他们发现，仅30分钟的中等强度运动就可以立即改善抑郁症的两个关键特征：抑郁情绪和快感缺失，且持续时间超过75分钟。然而在更高的运动量下，边际递减效应，也就是说运动量不需要太多就可以显著降低患抑郁症的风险。又增加了一个快步走的理由~
天气
4月23日08时至24日08时，新疆北疆北部、青海南部、西藏北部等地部分地区有小到中雪或雨夹雪。西藏东南部、西北地区东南部、西南地区东部、华南北部等地部分地区有中到大雨，其中，四川盆地中部等地部分地区有暴雨（50～60毫米）。内蒙古、西藏北部等地部分地区有4～6级风。